Obsah

• Licence a ochrana našeho herního portálu
• Herní sortiment pro zkušené hráče
• Platební metody a platby
• Bonusy a bonusové akce
• Mobilní verze k webu
• Zákaznická služba dostupná 24/7

Licence a bezpečnost našeho kasína

Nabízíme herní platformu s platnou licencí, která garantuje férové podmínky vůči všechny hráče. alawincasino.co.cz využívá pokročilé šifrovací technologie SSL/TLS 256-bit, které chrání kompletní finanční operace a citlivé údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního programového vybavení, kteří pravidelně testují RNG systém (generátor losových čísel) třetími auditory.

Naše platforma odpovídá přísné standardy odpovědného sázení. Hráči disponují k dispozici nástroje pro sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových limitů a volby dočasného anebo trvalého zákazu z gamblerského provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou licencí musí ze zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských depozitů jako zálohu pro výplaty výher, to zajišťuje ekonomickou stabilitu platformy.

Bezpečnostní prvky
Technologie
Certifikace

Šifrování dat	SSL 256-bitové	Comodo Secure
Ověření osoby	KYC protokol	ISO/IEC 27001
Férové gaming	RNG testing	eCOGRA
Ochrana transakcí	PCI DSS standard	Level One Compliance
Odpovědné gamblování	Reality Check systém	GamCare Program

Herní portfolio pro náročné hráče

Naše online kasíno poskytuje portfolio obsahující 2500 odlišných her od renomovaných předních poskytovatelů jako NetEnt, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Microgaming software. Každý týden přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost herního zážitku.

Kategorie slotů a stolních her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší část naší nabídky s motivy od starověkých civilizací včetně filmové zpracování až po progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccarat a poker her s rozličnými sázkovými hranicemi pro začátečníky i high rollery.

• Video sloty – Moderní automaty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly a free zatočeními od studií jako Yggdrasil, Play’n Go a Quickspin
• Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými základními mechanismy
• Megaways sloty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních linií
• Progresivní jackpot sloty – Síťové automaty s narůstajícími výhrami často přesahujícími milióny korun
• Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a americká varianta s profesionálními croupiery ve maximálním HD rozlišení

Live kasíno s reálnými krupiéry

Nabízíme samostatnou oblast živého live kasína s přímým přenosem do reálných studií. Klienti mozu komunikovat s croupiery prostřednictvím textového chatu a vidět každou partii v reálném čase. Poskytujeme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími hranicemi a osobními dealery.

Platební možnosti a platby

Podporujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka je závislá na použité metodě. Žádosti o výběr výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření requestu.

Platební způsob
Min. částka
Max. částka
Doba zpracování
Poplatek

Platební debetní karty (Visa/MC)	100 korun	50000 Kč	Okamžitě	0%
Bankovní transfer	500 Kč	100000 Kč	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 CZK	25000 korun	Ihned	0%
Neteller	100 CZK	25000 Kč	Ihned	0%
Kryptoměny (Bitcoin, ETH)	200 CZK	Bez limitu	Do jedné hodiny	0%
Paysafecard	100 CZK	10000 korun	Okamžitě	0%

Bonusy a promo akce

Každý nově registrovaný nový hráč získává uvítací balíček rozvržený do prvních tří transakcí s úhrnnou hodnotou maximálně 15000 Kč plus 200 volných zatočení. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly plus cashback systémy vracející část proher.

Věrnostní program se postupnými výhodami

Naše online kasíno odměňuje aktivní členy prostřednictvím pointového systému. Za každých vsazených 100 CZK získáváte věrnostní body, které následně lze konvertovat za bonusové kredity nebo exkluzivní výhody. Program disponuje šest levelů od bronze po nejvyšší diamantovou s graduálně rostoucími výhodami.

1. Bronzová level – Základní stupeň s konverzním poměrem tisíc bodů odpovídá 10 Kč bonusu a přístupem ke standardním standardním promocím
2. Stříbrná tier – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 CZK, týdenní reload deposit bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do 12 hod
3. Zlatá level – Konverze 1000 bodů rovná se 20 CZK, osobní osobní manažer plus měsíční cashback 5%
4. Platinová úroveň – Konverze 1000 bodů odpovídá 30 korun, limitované VIP turnaje a narozeninový benefit 500 CZK
5. Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 korun, luxusní prémiové dary a vstupenky na exkluzivní události

Mobilní verze k platformě

Přizpůsobili jsme kompletní platformu pro mobilní telefony s responzivním designem fungujícím na iPhonech i Google Android systémech. Klienti nemusí stahovat žádnou mobilní aplikaci – celé herní prostředí běží rovnou v mobilním prohlížeči se zachováním veškerých funkcí PC verze.

Mobilní interface podporuje touch-screen ovládání s intuitivní navigací mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita her se samo přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti displeje pro optimální výkon bez výskytu sekání.

Zákaznická služba dostupná 24/7

Náš specializovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dnů v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a tel. linky. Průměrná doba odezvy na požadavek v chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce s rodilými operátory.

V sekci často zadávaných otázek objevíte odpovědi na standardní otázky týkající se registrace, transakcí, bonusů včetně technických požadavků. Pro komplexnější problémy nabízíme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing aplikace.